Преговори без план Б: Како да пронајдете адути кога другата страна ја има целата моќ?

Во идеален деловен свет, преговарачите секогаш имаат подготвен план Б. Во стручната литература, ова се нарекува BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement –Најдобра алтернатива на прегова...